FAQ
Que faire si mon animal est décédé ?
Que faire si mon animal est décédé ?
Perdre un compagnon de vie est une épreuve difficile. Identrac vous accompagne dans ce moment en vous permettant de signaler son décès en toute sécurité et de lui rendre un dernier hommage.
Signalez le décès dans votre compte
Connectez-vous à votre compte sur identrac.ca et signalez le décès de votre animal.
Cette démarche est importante : elle garantit que son médaillon ou sa micropuce ne pourra pas être réutilisé sur un autre animal si quelqu'un venait à les récupérer. Vous préservez ainsi la sécurité et la dignité de votre compagnon.
Créez une page pour célébrer sa vie
Un animal qui nous quitte laisse derrière lui beaucoup de choses, mais surtout des souvenirs. Depuis votre portail Identrac, vous pouvez activer une page hommage pour célébrer sa vie.
Selon les fonctionnalités que vous choisissez d'ajouter, cette page peut contenir :
- des photos ;
- des renseignements sur votre animal ;
- un fil d'actualité retraçant les plus beaux moments de sa vie.
Partagez-la avec vos proches
Vous pouvez partager la page hommage sur les médias sociaux, par courriel ou par message texte. C'est une façon douce d'annoncer le décès de votre animal, tout en faisant revivre ses plus beaux souvenirs en photos et en mots.
Si vous activez cette option, vos proches pourront aussi y déposer des photos, vous laisser des messages et échanger avec vous pendant ce deuil.
Nos sincères condoléances
Toute l'équipe d'Identrac vous offre ses plus sincères condoléances. N'hésitez pas à utiliser cette fonctionnalité pour rendre un dernier hommage à votre compagnon de vie.