Foire aux questions
Comment changer les informations de la micropuce de mon animal?
Comment changer les informations de la micropuce de votre animal ?
Pour répondre à la question « comment changer les informations de la micropuce de votre animal », bonne nouvelle : vous n’avez rien à faire sur la puce elle-même. Celle-ci contient seulement un numéro d’identification. Ce qu’il faut modifier, ce sont les renseignements associés à ce numéro dans le registre. Que vous ayez déménagé ou changé de numéro de téléphone, il est essentiel de garder ces informations à jour pour qu’on puisse vous joindre si votre animal se perd.
Comment mettre à jour vos renseignements dans le registre Identrac
Chez Identrac, nous rendons la mise à jour de vos informations simple et rapide. Si votre animal est enregistré chez nous, connectez-vous à votre compte sur identrac.ca pour modifier ses renseignements en quelques clics. Votre profil vous permet aussi de vérifier les systèmes d’alerte et de notification, tant pour la médaille que pour la micropuce de votre animal, et de les mettre à jour au même endroit.
- Pour modifier les informations de votre animal, ouvrez sa fiche dans votre compte et mettez à jour les renseignements.
- Pour modifier vos propres coordonnées de propriétaire, faites-le directement depuis votre profil.
- Si vous venez d’adopter un animal déjà micropucé, demandez au refuge ou à l’ancien propriétaire de transférer la puce à votre nom, sinon c’est l’ancien propriétaire qu’on appellera si l’animal est retrouvé.
Pour toute autre question, consultez la FAQ d’Identrac, découvrez nos services de micropuces pour animaux ou accédez au Répertoire professionnels pour trouver un vétérinaire qualifié près de chez vous.